SERVİS VE GARANTİ

Kurulum gerektiren ürünler (*) mutlaka Yetkili Servis tarafından açılmalı ve kurulumu yapılmalıdır. Kurulum gerektiren bir ürün satın aldığınızda, tarafınızdan satın aldığınız markanın yetkili servisi ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

• Yetkili Servis dışında açılan ürünler garanti kapsamı dışında kalabilmektedir.
• Kurulum ücreti gerektiren ürünlerde, kurulum ve servis ücreti Galata Bilgisayar' a ait değildir.
• Kurulumu ücretsiz olan ürünlerin detay sayfalarında ücretsiz kurulum bilgisi yer almaktadır.
• Servis kurulumu esnasında üründe sorun tespit edilirse tutanak ile değişim/iade işlemleri yapılabilmektedir.

Aşağıda detayları yer alan ürün gruplarından satın aldıysanız, ürün mutlaka Yetkili Servis tarafından açılmalı ve kurulumu yapılmalıdır.

• (*) 40” ve üzeri Televizyonlar
• Çamaşır Makinesi
• Bulaşık Makinesi
• Ankastre
• Buzdolabı
• Klima
• Kombi
• Güvenlik sistemleri
• Ofis tipi yazıcılar

Marka yetkili teknik servis ile iletişime geçerek size en yakın servis noktasına ulaşabilirsiniz.

Servise bireysel olarak gönderilen ürünlerin servis süreci Galata Bilgisayar tarafından takip edilememektedir. Markanın yetkili servisi ile iletişime geçerek servis süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.

Ürününüz arızalanırsa garanti belgenizde yer alan servis hizmetlerini vermekle yükümlü olan firma size bu konuda destek olacaktır.

Tüm markalarımızda garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ürün beraberinde gönderilmektedir.